ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว fk91
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

fk91 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
🔒
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการเชื่อมต่อและธุรกรรม
หลักการปกป้องข้อมูล

6 หลักการที่ fk91 ยึดถือเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เราเชื่อว่าการจัดการข้อมูลต้องโปร่งใสและยุติธรรมสำหรับผู้ใช้ทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ fk91 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีบุคคลที่สามดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

fk91 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน fk91 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล คำขอจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ยืนยันตัวตน KYC อย่างปลอดภัย

กระบวนการ KYC ของ fk91 ออกแบบให้ปลอดภัยสูงสุด เอกสารยืนยันตัวตนถูกประมวลผลในระบบที่เข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างเข้มงวด ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

นโยบายคุกกี้ชัดเจน

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบบริการหลัก

1บทนำและขอบเขตนโยบาย

fk91 ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการใช้งานเว็บไซต์ fk91 รวมถึงบริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ fk91 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่อยู่ระหว่างกระบวนการสมัคร หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ฉบับภาษาไทยถือเป็นหลัก

นโยบายนี้จัดทำเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fk91 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ เราแบ่งข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • วัน เดือน ปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับธุรกรรมฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) ที่ส่งในกระบวนการ KYC
  • ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (ตามความจำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และประเภทของเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ยี่ห้อ รุ่น ระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม และเส้นทางการเข้าถึง
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้

ข้อมูลจากการใช้บริการ

  • ประวัติการเดิมพัน รายการฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
  • การตั้งค่าบัญชีและความต้องการส่วนตัวที่คุณบันทึกไว้
  • การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า รวมถึงข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ
  • ข้อมูลโปรโมชั่นที่รับและประวัติการใช้โบนัส

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

fk91 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราไม่เคยนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้คาดหวัง

  • ยืนยันตัวตนและอายุในกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และช่องทางอื่น ๆ
  • ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งเนื้อหาโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

หลักการ Minimization

fk91 ยึดหลัก Data Minimization กล่าวคือเราเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บสะสมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

fk91 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งเราได้แจ้งไว้อย่างโปร่งใสดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ใช้ประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม – พาร์ทเนอร์ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถิติและผลการเล่น
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง – ระบบตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงบุคคลที่สามที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย – เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล – ข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เท่านั้น

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ fk91 ทำงานด้วยผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5ความปลอดภัยของข้อมูล

fk91 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการแฮชและ Salting แบบ One-way ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
  • ระบบ Firewall ระดับองค์กรและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

แม้เราจะดำเนินมาตรการทุกอย่างอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน fk91 ทันทีผ่านไลฟ์แชท

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ fk91 จัดเก็บ เราเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณในทุกกรณีที่กฎหมายอนุญาต

👁️

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ fk91 จัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้

🚫

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความการตลาด

📦

สิทธิ์ขนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้ตามคำขอ

⏸️

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ fk91 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในกรณีที่เหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน fk91 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7นโยบายคุกกี้และการติดตาม

fk91 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าต่าง ๆ
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์ fk91 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

fk91 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือจนกว่ากฎหมายที่เกี่ยวข้องจะหมดอายุ เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ประวัติการเดิมพัน – เก็บ 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต – เก็บ 3 ปีเพื่อคุณภาพการบริการ
  • ข้อมูลการตลาด – ลบทันทีเมื่อคุณขอยกเลิกรับข้อมูล

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย fk91 มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูลทุกราย เราเลือกทำงานกับพาร์ทเนอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงเท่านั้น

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

fk91 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่แสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้คือวันที่มีการอัปเดตครั้งล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นประจำ การใช้บริการ fk91 ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน fk91 พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ช่องทางติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

อีเมล: [email protected]
ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานพูดภาษาไทยและตอบสนองต่อคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ

สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือข้อร้องเรียนที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางปกติ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล fk91 จะให้ความร่วมมือกับกระบวนการดังกล่าวอย่างเต็มที่

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

พร้อมเริ่มต้นกับ fk91 อย่างมั่นใจ

เมื่อคุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว ก็ถึงเวลาสนุกกับบริการ fk91 อย่างเต็มที่ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด

มีคำถามเพิ่มเติม? · คำถามที่พบบ่อย · ข้อกำหนดและเงื่อนไข · การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ